Última actualización: marzo de 2026
Política de Privacidad
En Level Events Up (“nosotros”) respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos facilita a través del sitio web leveleventsup.com y en el marco de la prestación de nuestros servicios de planificación de eventos. Al utilizar el sitio o contactarnos, usted reconoce haber leído esta política.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Level Events Up. Para ejercer sus derechos o formular consultas sobre privacidad puede escribir a contacto@leveleventsup.com.
2. Datos que podemos recopilar
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa (si aplica).
- Datos del evento: fecha prevista, tipo de celebración, ubicación, número aproximado de invitados, preferencias y necesidades logísticas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos similares obtenidos mediante cookies o tecnologías análogas, cuando resulte aplicable.
3. Finalidades
Utilizamos la información para:
- Responder a solicitudes de información, cotizaciones y consultas.
- Gestionar la relación comercial y la planificación de eventos contratados.
- Mejorar el sitio web, la seguridad y la experiencia de usuario.
- Cumplir obligaciones legales aplicables (contables, fiscales, etc.) cuando corresponda.
- Enviar comunicaciones comerciales solo si ha dado su consentimiento o existe otra base legítima.
4. Base legal
El tratamiento se basa en su consentimiento cuando nos contacta o acepta recibir comunicaciones; en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando solicita un servicio; en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y proteger el sitio, cuando no prevalezcan sus derechos; y en el cumplimiento de obligaciones legales cuando así lo exija la normativa aplicable en Estados Unidos o en otros países en los que opere el servicio.
5. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, en su caso, los plazos legales de prescripción. Los datos de consultas que no culminan en contrato pueden eliminarse o anonimizarse antes, salvo obligación legal de retención.
6. Cesiones y encargados del tratamiento
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de correo o CRM) bajo acuerdos de confidencialidad y solo para las finalidades descritas. También podremos comunicar datos cuando la ley lo exija o para proteger derechos y seguridad.
En la producción de eventos puede ser necesario compartir datos concretos del encargo (contacto, detalles del evento) con locaciones, catering u otros colaboradores; en tal caso le informaremos en la medida de lo posible y según lo acordado en el contrato.
7. Transferencias internacionales
Si utiliza servicios con servidores o proveedores fuera de su país de residencia, sus datos podrán tratarse en jurisdicciones con distinto nivel de protección. En esos casos adoptaremos salvaguardas razonables conforme a la ley aplicable.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente invulnerable; le rogamos utilizar canales seguros al enviar información sensible.
9. Sus derechos
Según su lugar de residencia, puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir u oponerse a determinados tratamientos, así como a limitar el uso de sus datos o solicitar portabilidad cuando proceda. Para ejercerlos, escriba a contacto@leveleventsup.com. Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos, contacte con nosotros para proceder a su eliminación.
11. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies técnicas o de analítica para mejorar el funcionamiento y obtener estadísticas agregadas. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de "última actualización" al inicio del documento reflejará el cambio más reciente. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
Este texto tiene carácter informativo y no sustituye asesoría legal. Convíenelo con un profesional según su actividad, uso de datos sensibles y normativa local (incluida Florida y normativa federal de EE. UU. aplicable).